Вопрос к администрации: по назначению невропатолога прошла курс физиотерапии 4 сеанса. В helsi.me у меня указано 12 сеансов, якобы мною пройденных. Зачем добавили несуществующие 8 сеансов, тем более у физиотерапевта (Повзик Андрій Вікторович), которого я даже не видела? Подключали к аппаратам и отключали медработницы, кстати, очень приятные и ответственные.
Відповідь: Адміністратор
Шановна Наталіє!
Нами розглянуте порушене Вами питання стосовно фізіотерапевтичного лікування у відділенні відновного лікування поліклініки №8.
Повідомляємо, що відомості щодо Ваших візитів до медінформсистеми helsi.me можуть вносити лише лікарі, а не медичні сестри, які проводять ці процедури. Повзик А.В. є лікарем-фізіотерапевтом відділення, саме тому він і вносив Ваші дані до системи.
Стосовно отриманих Вами 4 сеансів, замість 12, які були вказані лікарем, то ймовірною причиною розбіжності став збій роботи самої системи helsi.me, яка продублювала внесені дані.
Перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
Для більш детальної відповіді необхідна додаткова інформація: Ваше прізвище, ім’я, по-батькові, діагноз, дати, в які Вами були отримані процедури, контактний телефон.
Я.О. Демковська, завідувачка відділення відновного лікування поліклініки №8
Нами розглянуте порушене Вами питання стосовно фізіотерапевтичного лікування у відділенні відновного лікування поліклініки №8.
Повідомляємо, що відомості щодо Ваших візитів до медінформсистеми helsi.me можуть вносити лише лікарі, а не медичні сестри, які проводять ці процедури. Повзик А.В. є лікарем-фізіотерапевтом відділення, саме тому він і вносив Ваші дані до системи.
Стосовно отриманих Вами 4 сеансів, замість 12, які були вказані лікарем, то ймовірною причиною розбіжності став збій роботи самої системи helsi.me, яка продублювала внесені дані.
Перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
Для більш детальної відповіді необхідна додаткова інформація: Ваше прізвище, ім’я, по-батькові, діагноз, дати, в які Вами були отримані процедури, контактний телефон.
Я.О. Демковська, завідувачка відділення відновного лікування поліклініки №8
