Здравствуйте! Мне кажется, не корректно отвечать на украинском языке, когда вопрос задан на русском. К примеру - если вам поступил вопрос на английском языке, вы наверняка постараетесь ответить на английском. Так почему вы нас русскоговорящих пациентов так ущемляете?
Відповідь Адміністрації: admin
Шановна Світлано! Вдячні Вам за звернення. По суті піднятого Вами питання маємо нагадати, що у відповідності до Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», саме українська мова вважається домінуючою у низці сфер, включаючи медичну галузь. Статтею 33 названого закону передбачено, що мовою у сфері охорони здоров’я, медичної допомоги та медичного обслуговування є державна мова.
Відповіді на звернення громадян, які надсилаються на Гостьову сторінку сайту поліклініки, надають посадові особи, тож вони подаються українською мовою.
При цьому, як зазначено, у приведеній статті, медичними працівниками можете бути використана інша мова на прохання особи, яка звертається за наданням медичної допомоги чи послуг з медичного обслуговування. Її персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін.
Виходячи з побажання, з яким Ви звернулися, приводимо цю відповідь і російською мовою.
Світлана Юрченко, адміністратор сайту КНП «Міська поліклініка №8» ХМР
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. По сути поднятого Вами вопроса должны напомнить, что в соответствии с Законом Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», именно украинский язык считается доминирующей в ряде сфер, включая медицинскую отрасль. Статьей 33 названного закона предусмотрено, что языком в сфере здравоохранения, медицинской помощи и медицинского обслуживания является государственный язык.
Ответы на обращения граждан, поступающие на гостевую страницу сайта поликлиники, предоставляют должностные лица, поэтому они даються на украинском языке.
При этом, как указано, в приведенной статье, медицинскими работниками можете быть использован другой язык по просьбе лица, обратившегося за медицинской помощью или услугой по медицинскому обслуживанию. Его персональное обслуживание может осуществляться также на другом языке, приемлемом для сторон.
Светлана Юрченко, администратор сайта КНП «Городская поликлиника №8» ХГС