Skip to main content
пр. Перемоги, 53 м. Харків, 61201 +38(057) 725-11-40, +38(057) 725-11-41

ГОСТЬОВА КНИГА САЙТУ КНП “МІСЬКА ПОЛІКЛІНІКА №8” ХМР

Шановні відвідувачі сайту!

Адміністрація поліклініки дякує всім, хто звертається на Гостьову сторінку сайту. Сподіваємося, що вона дозволить нам вести змістовний і доброзичливий діалог, який сприяє підвищенню якості медичного обслуговування у нашому медзакладі.

При цьому просимо врахувати, що ми залишаємо за собою право видаляти повідомлення, що містять образи, погрози, ненормативну лексику та спам.

Зверніть увагу, що відповіді на звернення надаються після проведення модерації, що потребує певного часу.

Залишити новий запис у Гостьовій книзі

 
 
 
 
 
 
Поля зі значком * є обов’язковими для заповнення
673 записи
Тетяна Гонтар Тетяна Гонтар написав 17.06.2016 в 12:58
Шановна Олена Станіславівна! Щиро вітаю Вас і ввірений Вам колектив працівників з Вашим професійним святом - Днем медичного працівника!
Бажаю усім доброго здоров'я, добробуту, наснаги та мирного неба.
Тетяна Гонтар
Відповідь Адміністрації: admin
Дуже дякуємо Вам, шановна пані Тетяно за увагу до колективу поліклініки та щирі побажання.
Міцного Вам здоров я, доброї долі та всіляких гараздів.
Олена Чумаченко, головний лікар поліклініки №8
Luba_z Luba_z написав 15.06.2016 в 11:27
Хотела записаться к уч. терапевту Струкову, но его в списках не нашла.
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в каких списках Вы не нашли терапевта Струкова Д.В. - во время записи на прием (после регистрации на сайте), или в общем графике 2-го терапевтического отделения? Если во время записи на прием, то напишите, пожалуйста, номер своего дома и улицу и тогда я смогу дать более подробный ответ на Ваш вопрос. Возможно, терапевт Струков Д.В., не закреплен за участком по Вашему месту жительства.
Дело в том, что список врачей, к которым пациент может записаться на прием через Интернет строго привязан к адресу (фактическому месту жительства) пациента.
Т.е. после регистрации с указанием конкретного адреса при попытке записаться на врачебный прием для Вас в специальном поле появляется конкретный список специалистов, к которым Вы можете произвести запись. В случае необходимости попасть к другому врачу следует обращаться в регистратуру.
С уважением, старший мед.регистратор Ирина Танцура.
Яна Яна написав 14.06.2016 в 11:12
Здравствуйте!
У меня наблюдаются признаки гайморита, нужно пройти лечение у ЛОРа с выпиской больничного. Я проживаю на Ахсарова, но регистрация у меня Фрунзенского р-на.
Какие условия у вас в поликлинике для таких как я?
Відповідь Адміністрації: admin
Добрый день, Яна! Вам будет оказана необходимая медицинская помощь. Для этого необходимо обратиться к врачу-отоларингологу, предварительно записавшись на прием согласно режима работы этого специалиста. Кроме того, Вы должны будете заполнить заявление с просьбой взять Вас на обслуживание в нашем медучреждении по фактическому месту проживания. С собой необходимо иметь паспорт.
Администрация поликлиники №8
den den написав 13.06.2016 в 21:11
Добрый вечер, у вас в поликлинике есть врач венеролог?
Відповідь Адміністрації: admin
Здравствуйте, Денис! Сообщаем, что в поликлинике №8 прием врача-венеролога не ведется, т.к. специалисты этой врачебной специальности оказывают медицинскую помощь в специализированных лечебных учреждениях. В частности, в Шевченковском районе г. Харькова таковым является КУОЗ "Городской кожно-венерический диспансер №1", находящийся по ул Целиноградской, 50.
С уважением, администрация поликлиники
Tatyana_Z Tatyana_Z написав 06.06.2016 в 08:36
Как правильно записать в Профиль адрес с домом 52-Б (дом, корпус)? Пробовала записывать по-всякому, но вызов врача отправить так и не смогла
Відповідь Адміністрації: admin
Добрый день! На сервере продолжаются профилактические работы, в связи с чем сервис Запись к врачу и Вызов врача на дом не действует. Приносим извинения всем пользователям сайта.
По мере завершения, профилактики эта услуга опять будет действовать.
Администратор сайта
Tsel Tsel написав 05.06.2016 в 21:21
Здравствуйте. Не могу узнать свой участок, ввожу адрес, нажимаю продолжить, никакой реакции (проверено в файерфокс и опере). Возможно проблема, что не заполняю строку "буква дома", но буквы у моего дома нет.
Вторая проблема, не могу записаться на приём. Фраза "проверьте в профиле Ваш адрес" подсказывает где ошибка, но сам профиль не нашла.
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемый посетитель, приносим извинения. Сейчас на сервере ведутся профилактические работы, что и явилось причиной, не позволяющей использовать сервис Запись к врачу и Вызов врача на дом.
По мере их завершения, эта услуга опять будет действовать.
В профиль можно зайти с Главной страницы. В правом верхнем углу Меню есть кнопка Кабинет, сделав клик на стрелочке, Вы увидите вкладку ПРОФИЛЬ и Войти/Выйти
Администратор сайта
admin admin написав 04.06.2016 в 21:36
Добрый день.Не получалось сделать запись к врачу,где-то что-то не так ввела.Обратилась к "админам" поликлиники.В течении суток все мои ошибки были исправлены,даже позвонили на телефон и сообщили об этом.Очень благодарна за внимание.Спасибо большое!
Відповідь Адміністрації: admin
Спасибо Вам за отзыв. Хотим напомнить, что пилотный проект "Электронная регистратура" внедряется в поликлинических медучреждениях Харькова впервые. Согласитесь, что начинать всегда трудно.
И если во время работы в тестовом режиме, происходят какие-то сбои, мы всегда пытаемся оперативно реагировать.
К этому нас обязывает доверие пациентов, которые активно пользуются новыми сервисами, экономящими их время и делающими услуги более доступными.
С уважением, участники проекта
ruleana ruleana написав 02.06.2016 в 13:06
Хороший сайт, и сервис записи онлайн. Но в последнем случае при записи онлайн возникает ошибка, телефон не отвечает, а e-mail не рабочий. Как еще можно связаться, чтоб записаться?
Відповідь Адміністрації: admin
Спасибо за обращение. Как выяснили наши сотрудники, Вами некорректно заполнен профиль, в частности адрес. В графу «номер дома» Вы вписали 68-г. А нужно было внести только цифры, т.е 68. А буквенный индекс – г - следует вписать в графу «корпус». Эти сведения программисты уже исправили в Вашем профиле, таким образом, функция записи начала работать.
IT-специалисты намерены сделать доработки, позволяющие избегать разночтения при внесении сведений.
Адрес электронной почты, имеющийся на сайте poliklin8@i.ua
С уважением, администрация поликлиники
tina tina написав 01.06.2016 в 12:18
Здравствуйте,я зарегистрировалась как у Вас написано на сайте.Все получилось,во все разделы могу войти.Захожу в "Запись к врачу",обновляю профиль,никаких замечаний,но на этом конец.Не могу выбрать ни специалиста ни все другие разделы, страница не активна.Подскажите,что сделать?
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемая Валентина, как показала проверка, Вы допустили неточности при введении сведений в своем профиле.
Просим Вас и всех пациентов, пользующихся удаленным вариантом записи на врачебный прием и вызова врача на дом, быть внимательными при заполнении обязательных полей.
Работники регистратуры поликлиники №8
Gell Gell написав 01.06.2016 в 09:37
Здравствуйте. Как можно отменить запись к врачу (чтоб не создавать неудобств)? Спасибо.
Відповідь Адміністрації: admin
Приветствуем Вас на Гостевой странице сайта! Благодарим за ответственность и чувство долга в отношениях пациент - медицинский работник.
На данном этапе предупредить о необходимости отмены записи на врачебный прием можно только путем прозвонки в колл-центр (телефоны: 725-11-40 725-11-41).
При этом разработчики программного обеспечения продолжают работу и собираются внедрить сервис, обеспечивающий отмену записи пользователями. Сообщают, что соответствующая кнопка будет размещена в разделе сайта Профиль.
С уважением, администрация полиликники
Yurik Yurik написав 31.05.2016 в 20:23
Просто великолепный сервис и очень доволен возможностью предварительной записи по интернету.
И приятно удивлен улучшением оформления сайта.
Молодцы!
Відповідь Адміністрації: admin
Спасибо, уважаемый посетитель сайта! Ваш отзыв - это оценка работы многих людей, ведь в проекте "Электронная регистратура" задействовано 70 сотрудников поликлиники, которые вносят свою лепту в общее дело.
Совместно с КП "Городской информационный центр" медработники поликлиники продолжают работу над проектом. В частности, будут решаться такие вопросы, как осуществление удаленной записи пациентов на обследование (маммография, УЗИ и др.), объединение программ по статотчетности, компьютеризация кабинетов врачей-специалистов.
Администрация поликлиники №8
wladimir5213 wladimir5213 написав 30.05.2016 в 16:13
Бесконечно благодарен нашему участковому врачу - Марьяне Владимировне Ушаковой, которая практически спасла мне жизнь. Это чуткий, душевный отзывчивый специалист. Несмотря на свою молодость, она хороший профессионал, имеющий подготовку во всех областях медицины.
Владимир Щербак
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемый Владимир Васильевич, рады узнать Ваше мнение о работе Марьяны Владимировны. Желаем Вам здоровья. Пусть Ваши последующие обращения к своему участковому врачу носят исключительно профилактический характер.
Администрация поликлиники
Олена Володимирівна Олена Володимирівна написав 30.05.2016 в 09:15
Хочу винести велику подяку за чудову роботу медсестрам денного стаціонару Задорожній Єлизаветі Михайлівні та Бабичевій Лідії Володимирівні за їх високий професіоналізм, чуйне ставлення, добре відношення до хворих та людяність.
Прошу адміністрацію матеріально заохотити цих працівників за їх кваліфіковану професійну роботу.
З повагою, Шевченко О.В., інвалід II групи
Відповідь Адміністрації: admin
Шановна Олена Володимирівна, дякуюємо Вам за щирий відгук про роботу наших колег.
Колектив денного стаціонару - це дійсно працьовиті, високопрофесійні медичні працівники, які наділені чудовими душевними якостями. Вони гідно виконують свої професійні обовязки.
Адміністрація поліклиніки №8
Кудинова Любовь Марковна Кудинова Любовь Марковна написав 24.05.2016 в 10:56
Я, Кудинова Любовь Марковна, хочу поблагодарить медицинскую сестру дневного стационара Ронь Л.В. за чуткость, внимание и профессионализм. Большое спасибо за Вашу работу!
Відповідь адміністратора:
Уважаемая Любовь Марковна, спасибо за письмо и слова благодарности. Наши медицинские сестры - это золотой фонд поликлиники. В нашем медучреждении работает 115 медсестер, из них более 70 процентов имеют высшую и первую квалификационную категорию. Нам приятно убедиться в том, что пациенты ценят их нелегкий труд, отмечают профессионализм и душевные качества, особенно с учетом того, что недавно отмечался их профессиональный праздник - Всемирный День медицинской сестры.
Администрация поликлиники
Ковалева Зоя Ивановна Ковалева Зоя Ивановна написав 24.05.2016 в 10:56
Я, Ковалева З.И. хочу выразить глубокую благодарность и сказать простое человеческое «СПАСИБО», нашему участковому врачу – Есиковой Галине Степановне.
Галина Степановна – высокий профессионал, помогает мне в лечении различных недугов. Её рекомендации всегда точны и очень полезны. Галина Степановна всем сердцем переживает за своих пациентов. Если бы все врачи были такими, наверное и больных было бы меньше.
Эта красивая, умная, добрая женщина, как солнышко входит в дом и помогает людям. Все жители нашего дома благодарят Бога, за то, что он послал нам такого удивительного доктора.
Я желаю Галине Степановне крепкого здоровья, человеческого счастья и успехов в своем благородном труде.
С уважением Ковалева З.И. и все жители дома 72-Б на пр. Победы.
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемая Зоя Ивановна, очень благодарны Вам за присланное письмо, за добрые пожелания нашей коллеге - Галине Степановке Есиковой.
Участковый врач - это серьезная, ответственная работа, требующая глубоких знаний и опыта. А кроме того - большой отзывчивости, умения сопереживать.
Когда пациенты по достоинству оценивают труд врача, это добавляет ему сил и желания работать во благо Вашего здоровья.
Администрация поликлиники
Григорий Бирфельд Григорий Бирфельд написав 18.05.2016 в 15:50
Уважаемые представители поликлиники! На вашем сайте в разделе "специалисты" отсутствуют кардиологи. Записаться по телефону практически невозможно. При записи по интернету требуется логин и пароль, который всегда оказывается неверным, а в каком формате они должны быть не указано. Как быть, если здоровье не позволяет специально прийти только для записи?
Ответьте прошу мне на е-мейл.
Відповідь Адміністрації: admin
Здравствуйте, уважаемый Григорий!
С учетом специфики работы кардиологов, эндокринологов и ревматолога, прием к этим специалистам осуществляется непосредственно у информатора в поликлинике или по телефонам колл-центра (725-11-40, 725-11-41). Это удобнее сделать во второй половине дня (с 14.00 до 17.00), когда телефонные линии менее загружены.
Если посетить врача нужно срочно (острая боль, другие экстренные случаи), то врач примет Вас без предварительной записи.
График работы кардиолога Вы можете найти в рубрике сайта График приема, кликнув по строке "График работы врачей-кардиологов, эндокринологов, ревматолога". Телефон кабинета кардиолога 725-11-57.
С уважением, Ирина Танцура, старший медрегистратор
Максим Максим написав 15.05.2016 в 13:43
Добрый день! Ваш сайт ужасный. Записаться к врачу практически невозможно, постоянно выдает ошибку, и при этом на email приходит письмо, что запись на прием произошел.
Отдельно стоит упомянуть регистрацию. Как зарегистрироваться на сайте, если живешь в частном секторе и есть только номер дома, при этом номер квартиры отсутствует? Форма для регистрации сделана так, что зарегистрироваться невозможно без номера квартиры.

Отдельно стоит упомянуть необходимость обязательно указывать номер телефона. Зачем работникам поликлиники знать мой номер мобильного или городского телефона? Как работники поликлиники собираются обеспечить безопасность и сохранность моих личных данных? Готова ли поликлиника нести юридическую ответственность, если моими личными данными завладеют злоумышленники через сайт поликлиники?

Новости от Word Press в личном кабинете? Пожалуйста, сообщите администратору сайта.
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемый Максим! Неприятно узнать о такой оценке нашей работы, но уверены, что Вы ее измените, лично убедившись, что сервис записи на прием нормально функционирует (в этом Вас уверяют разработчики программного обеспечения и регистраторы, обрабатывающие вызовы, сделанные удаленно).
Попробуйте еще раз провести регистрацию с учетом разъяснений, приведенных в расположенном ниже отзыве на Гостевой странице.

Дополнительно сообщаем по сути Ваших претензий:

1. Если Вы проживаете в частном секторе, то при регистрации на сайте в графе «квартира» следует ввести цифру 0.

2. Что касается сведений о номере телефона посетителей, регистрирующихся на сайте, то он запрашивается для того, чтобы иметь возможность известить пациента в случае изменения графика приема врача (по причине его внепланового отсутствия), тогда, созвонившись, работники регистратуры смогут, во-первых, предупредить об отсутствии врача, а, во-вторых, перезаписать пациента на другой день или к другому врачу.

3. По поводу сохранности персональных данных пациентов - все сотрудники поликлиники давали специальную подписку об их неразглашении.

4. Страница с профилем переделана. Спасибо за подсказку.

С наилучшими пожеланиями, участники проекта «Электронная регистратура»
zdana1993 zdana1993 написав 14.05.2016 в 21:37
Здравствуйте. Сайт очень хороший. Но хочу обратить ваше внимание на запись к врачу. Уже третий раз не могу записаться так как пишет ошибку в данных. Чтобы выбрать врача - проверьте в профиле Ваш адрес (номер дома, корпус). И больше сделать ничего не могу. Данные проверяла не единожды, все верно. Может я что то делаю не так. Подскажите пожалуйста.
Відповідь Адміністрації: admin
Для записи на прием или вызова врача на дом Вам нужно:

1. Пройти регистрацию. Для этого следует ввести имя пользователя ЛАТИНИЦЕЙ (к примеру, имя пользователя – Саша, набирается с использованием английского алфавита – Sasha).

2. Ввести свой e-mail, заполнить все предусмотренные для регистрации поля (если у Вас частный дом (т.е. нет номера квартиры), то в графе квартира – внесите цифру 0. Отправьте данные.

3. На указанный e-mail приходит ссылка, на которую нужно кликнуть мышкой - откроется сайт. В прямоугольнике написан пароль. Если пароль покажется Вам сложным или длинным, его можно сразу же изменить на любой другой, кликнув по нему мышкой. Пароль, который Вы оставите, надо запомнить или скопировать, т.к. в дальнейшем всегда вводить его, записываясь к врачу или вызывая врача на дом.

4. Нажать – зарегистрироваться, затем – Войти.

5. Если при записи на прием (вызове на дом) будет высвечиваться ошибка, то надо войти в свой профиль (в верхнем правом углу Главной страницы сайта: Кабинет-профиль) и проверить адрес, в случае его неточности внести необходимые изменения. После внесения изменений - обновите профиль (кнопка внизу страницы).

6. Зайти в рубрику «Запись к врачу» или «Вызов на дом» и записаться к выбранному специалисту.
Следует учесть, что с одного e-mail можно записаться только одному человеку. Если возникает потребность записать кого-то из членов семьи, то это делается с другого электронного адреса согласно вышеописанной процедуре.
С уважением, ст. медрегистратор Ирина Танцура
Natali M Natali M написав 12.05.2016 в 07:45
Добрый день! Cайт ваш замечательный , но записаться на прием к врачу в нем нереально без конца выдает ошибку ,может вы обратите на это внимание .....
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемая Наталья! Функция Запись к врачу через Интернет реально работает. За предыдущий месяц этим сервисом воспользовалось около 150 пользователей.
Если Вы прошли регистрацию и пробуете записаться на прием, то, вероятно, Вы допускаете какую-то неточность при заполнении необходимых полей.
При правильно выполненных действиях (а они совсем несложные) Вам сразу же приходит подтверждение (вверху открытой страницы сайта), в котором указывается, что Вы записаны к врачу (его ФИО), дата и время приема.
Если же Вам не удается зарегистрироваться, то обратите внимание та то, что поле ИМЯ должно заполняться АНГЛИЙСКИМИ БУКВАМИ (в противном случае зарегистрироваться не удастся).
Попробуйте внимательнее пройти процедуру регистрации, и у Вас все получится.
С уважением, Ирина Танцура, ст. регистратор
Trotsenko Y Trotsenko Y написав 12.05.2016 в 00:30
Здравствуйте, не понятно, какой номер кабинета терапевта Зайцева А.Н.. Может там ошибка?
Відповідь Адміністрації: admin
Здравствуйте, уважаемый посетитель сайта! Сообщаем, что доктор А.Н. Зайцев ведет прием в кабинете №202. В размещенном списке сделано уточнение. Спасибо, что Вы способствуете тому, чтобы наш веб-ресурс соответствовал своему предназначению - был надежным навигатором для всех пациентов поликлиники.
С благодарностью, работники регистратуры


  • інформатор, реєстратори +38 (057) 725-11-40, 
    +38 (057) 725-11-41

  • приймальня директора +38 (057) 725-11-51

  • поліклініка №8 у соцмережах

  • © 2016- КНП «Міська поліклініка №8»  ХМР

  • пр. Перемоги, 53, м. Харків, 61201, Україна

  • E-mail: poliklin8@i.ua

При повному або частковому використанні матеріалів сайту посилання обов’язкове

Запись на прием
222
Перейти до вмісту