Почему записаться к врачу - просто квест какой-то? Сначала через терапевта получить направление. Ну ладно. Потом записаться через HELSI - где даже как только высвечивается новый день - уже все места заняты. Я только раз попала на свободное время. Второй вариант - регистратура. Ну, с 10 раза возможно кто-то возьмет трубку. Звоню на два номера. Причем сразу включается автоответчик. Т.е. снимает деньги за ожидание. Зачем этот автоответчик?
И вообще, я не видела такой там загрузки и очереди, что нет времени поднять трубку. Каменный век какой-то.
Запишите меня кто-то к эндокринологу
Відповідь: Адміністратор
Шановна Людмило! З приводу порушених Вами питань повідомляємо наступне.
Лікар-ендокринолог Різниченко О.Л наразі у відпустці (з 31.01.22 до 15.02.22). Якщо Вам необхідно терміново відвідати прийом фахівця цього профілю, то, маючи електронне направлення на консультацію лікаря-ендокринолога, пацієнт може звернутися до будь-якого медичного закладу за умови наявності договору між медзакладом та Національною службою здоров'я України.
Щодо діючого порядку проведення консультацій вузькопрофільними фахівцями: згідно регламентуючих документів МОЗ України вони можливі лише після отримання електронного направлення сімейного або лікуючого лікаря.
Запис проводиться онлайн у цілодобовому режимі на сайті інформсистеми Helsi або через реєстратуру поліклініки т. 725-11-40, 725-11-41, де працює колл-центр. Алгоритм прийому дзвінків наступний: після набору номера реєстратури система ставить дзвінок пацієнта у чергу, тобто треба не перебирати знову номер, а чекати відповіді, інакше після нової спроби зателефонувати повторний дзвінок знову потрапляє у кінець черги очікування.
Зверніть увагу: запис до лікаря-ендокринолога відкривається після 15 числа поточного місяця на наступний місяць.
З повагою, Маріанна Ушакова, медичний директор КНП МП №8 ХМР
Лікар-ендокринолог Різниченко О.Л наразі у відпустці (з 31.01.22 до 15.02.22). Якщо Вам необхідно терміново відвідати прийом фахівця цього профілю, то, маючи електронне направлення на консультацію лікаря-ендокринолога, пацієнт може звернутися до будь-якого медичного закладу за умови наявності договору між медзакладом та Національною службою здоров'я України.
Щодо діючого порядку проведення консультацій вузькопрофільними фахівцями: згідно регламентуючих документів МОЗ України вони можливі лише після отримання електронного направлення сімейного або лікуючого лікаря.
Запис проводиться онлайн у цілодобовому режимі на сайті інформсистеми Helsi або через реєстратуру поліклініки т. 725-11-40, 725-11-41, де працює колл-центр. Алгоритм прийому дзвінків наступний: після набору номера реєстратури система ставить дзвінок пацієнта у чергу, тобто треба не перебирати знову номер, а чекати відповіді, інакше після нової спроби зателефонувати повторний дзвінок знову потрапляє у кінець черги очікування.
Зверніть увагу: запис до лікаря-ендокринолога відкривається після 15 числа поточного місяця на наступний місяць.
З повагою, Маріанна Ушакова, медичний директор КНП МП №8 ХМР
