Добрый день, подскажите, почему не удается записаться на прием к врачу через сайт? ни одна дата не активна, список врачей не появляется. Ранее таких проблем не возникало.
Відповідь: Адміністратор
Уважаемая Анна Николаевна, информируем Вас о необходимости внесения изменений в профиль пользователя, который Вы заполняли при регистрации на сайте.
Дел в том. что разработчиками программного обеспечения «Электронная регистратура» внесены некоторые изменения в этот раздел.
В частности, добавлено поле, в которое должны вноситься сведения в случаях, если в домашнем адресе номер дома состоит из цифры и буквы. К примеру, если пациент проживает по адресу ул. Алексеевская, 14-А, то при внесении сведений в профиле он должен указать в поле «НОМЕР ДОМА» - 14, в поле «БУКВА ДОМА» - А.
Кроме того, есть адреса домов, состоящие из цифры, корпуса и буквы (к примеру, ул. Целиноградская, 22/39-А. Поэтому для обозначения корпуса также предусмотрено специальное поле «КОРПУС ДОМА». При необходимости оно также должно быть заполнено (в приведенном примере надо внести цифру 39).
В этой связи всем пациентам, имеющим адрес с буквенным обозначением номера дома, необходимо обновить профиль, т.е. внести в него изменения, указав в разных полях отдельно цифру и букву дома. В противном случае при записи к врачу или вызове врача на дом по Интернету система не сработает.
Администратор сайта
Дел в том. что разработчиками программного обеспечения «Электронная регистратура» внесены некоторые изменения в этот раздел.
В частности, добавлено поле, в которое должны вноситься сведения в случаях, если в домашнем адресе номер дома состоит из цифры и буквы. К примеру, если пациент проживает по адресу ул. Алексеевская, 14-А, то при внесении сведений в профиле он должен указать в поле «НОМЕР ДОМА» - 14, в поле «БУКВА ДОМА» - А.
Кроме того, есть адреса домов, состоящие из цифры, корпуса и буквы (к примеру, ул. Целиноградская, 22/39-А. Поэтому для обозначения корпуса также предусмотрено специальное поле «КОРПУС ДОМА». При необходимости оно также должно быть заполнено (в приведенном примере надо внести цифру 39).
В этой связи всем пациентам, имеющим адрес с буквенным обозначением номера дома, необходимо обновить профиль, т.е. внести в него изменения, указав в разных полях отдельно цифру и букву дома. В противном случае при записи к врачу или вызове врача на дом по Интернету система не сработает.
Администратор сайта
